近日,縣醫(yī)院眼耳鼻喉病區(qū)同時(shí)收到同一家庭送來的兩面錦旗。錦旗上燙金大字不僅體現(xiàn)了患者及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的由衷肯定,更凝結(jié)著跨越四代人的醫(yī)患溫情。
故事要從一個(gè)月前說起。王女士(化名)的婆婆汪奶奶(化名)因青光眼急性發(fā)作入院時(shí),視力已模糊不清,脹痛讓她整夜難眠,整日愁眉不展。眼耳鼻喉病區(qū)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)見狀,第一時(shí)間為老人做了全面檢查。眼科副主任范慧星每天查房時(shí)都耐心解釋病情,護(hù)士長李敏則帶著護(hù)士們陪她嘮家常緩解焦慮。經(jīng)過手術(shù)治療和護(hù)理,汪奶奶病情逐漸好轉(zhuǎn),出院那天特意拉著護(hù)士的手說:“你們比我親閨女還貼心。”
沒想到時(shí)隔幾周,王女士的孫女又因扁桃體肥大住進(jìn)同一病區(qū)。有了之前的就醫(yī)體驗(yàn),王女士對(duì)科室的醫(yī)護(hù)人員非常信任。手術(shù)過程十分順利,術(shù)后護(hù)理中,護(hù)士們像對(duì)待自己的孩子一樣,時(shí)刻關(guān)注小姑娘的狀態(tài),輕聲安慰她的緊張情緒,指導(dǎo)她合理飲食。今天,小姑娘也康復(fù)出院,王女士特意帶著兩面錦旗來到科室,向全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)謝意。
“本來我婆婆治病就特別滿意,沒想到孫女來這兒也被照顧得這么好,真的太感謝你們了!”王女士握著護(hù)士的手激動(dòng)地說。
“兩面錦旗,是一份跨越了四代人的信任。” 李護(hù)士長輕撫錦旗感慨道,“其實(shí)我們只是做了該做的事:給老人多一份耐心,給孩子多一份疼愛。病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員會(huì)把這份沉甸甸的信任化作動(dòng)力,用更細(xì)致的診療、更暖心的服務(wù),讓病區(qū)里的每個(gè)家庭都能感受到太醫(yī)人的溫情。”(方子君)
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁