近日，多位市民通過12345熱線及后臺留言，紛紛為太湖縣人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門服務(wù)舉措點(diǎn)贊，稱贊其切實(shí)解決了就醫(yī)難題。

8月12日，縣醫(yī)院“網(wǎng)約護(hù)理”平臺接到2份護(hù)理訂單，家住晉湖家園的72歲楊奶奶便是其中一位服務(wù)對象。楊奶奶因腦出血導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱、意識不清，且氣管呈切開狀態(tài)，每到需要更換胃管的日子，家屬都會在平臺上“下單”，縣醫(yī)院康復(fù)科的小呂和小羅便會準(zhǔn)時上門。翻身、拍背、置管、宣教……她們每次的暖心服務(wù)，都被楊奶奶的家屬看在眼里、記在心里。為此，家屬特意撥通12345熱線，對縣醫(yī)院這項(xiàng)便民服務(wù)舉措給予高度贊揚(yáng)。

“我母親需要定期換胃管，以前每次都得家里好幾個人忙活，既耗時又費(fèi)力，還總擔(dān)心路上母親的安?！，F(xiàn)在有了縣醫(yī)院的‘網(wǎng)約護(hù)理’上門服務(wù)，可算解決了家里的大難題。”楊奶奶的兒子感慨道，言語間滿是感激。

無獨(dú)有偶，近期一位黃奶奶的女兒也在后臺留言，表達(dá)對這項(xiàng)暖心舉措的謝意。“最讓我感動的是，護(hù)士不光仔細(xì)查看了我媽目前的情況，還特意叮囑流食喂養(yǎng)的注意事項(xiàng)，就連怎么調(diào)整溫度、怎么觀察吞咽反應(yīng)都講得明明白白。臨走前還特意留下聯(lián)系方式，再三說有任何問題隨時找她，這種細(xì)心和負(fù)責(zé)真的讓人心里暖暖的。”

黃奶奶家住城鄉(xiāng)接合部，因腦卒中后遺癥無法進(jìn)食，需要長期留置胃管?？h醫(yī)院“網(wǎng)約護(hù)士”小洪、小舒上門后，憑借專業(yè)技術(shù)為黃奶奶更換胃管，還細(xì)致地為其檢查身體，耐心地向家屬宣教護(hù)理知識。每次操作結(jié)束，小洪都會留下自己的聯(lián)系方式，離開時還不忘“啰嗦”一句：“有任何不懂的地方隨時打我電話。”這些暖心之舉深深打動了黃奶奶的家屬，于是他們在后臺寫下了感謝留言。

像這樣的感謝留言還有很多：

“‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’不僅切實(shí)解決了行動不便患者的就醫(yī)難題，更憑借專業(yè)與溫情的服務(wù)贏得了廣泛贊譽(yù)，受到安慶日報(bào)、安慶信息、太湖縣政府官網(wǎng)等多家主流媒體的關(guān)注和報(bào)道，成為醫(yī)療服務(wù)的重要補(bǔ)充。”縣醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人表示，“未來，縣醫(yī)院‘網(wǎng)約護(hù)士’團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，用專業(yè)與溫情繼續(xù)守護(hù)患者的健康。”（護(hù)理部）